安装 Windows 8.1 更新 (KB 2919355)
对 Windows 8.1 的支持已结束。
Windows 8.1 支持已于 2023 年 1 月 10 日结束。 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。
Windows 8.1 更新和 Windows RT 8.1 更新（也称为“KB 2919355”）包括一些改进功能，可使你喜欢的应用和设置更易于查找和使用、提供更为熟悉的鼠标和键盘选项，以及更新安全性和性能。 以下是安装此重要更新时需要了解的内容。
查看是否已事先安装
如果你运行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 并自动获得更新，则无需执行任何操作；Windows 更新将在接下来的几周内为你下载并安装此更新。 除了告知你需要重启电脑才能完成安装之外，它不会中断你正执行的任何操作。
若要检查更新是否已安装，请转到“开始”屏幕。 如果你在“开始”屏幕顶部的帐户名称旁边看到了“搜索”按钮，则你已安装了更新。
注意: 如果你通过按流量计费的连接连接到 Internet，你可能无法获取更新，直到你切换到不按流量计费的连接，然后手动检查更新。
手动安装更新
如果你运行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1，并且还没有更新，则可以通过执行以下步骤手动检查并安装该更新：
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确保电脑接通了电源并已使用不按流量计费的连接连接到 Internet。 不要在安装更新时断开连接、拔掉电源插头或关闭电脑。
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从屏幕右边缘向内轻扫，点击“设置”，然后点击“更改电脑设置”。 （如果你使用的是鼠标，请指向屏幕右下角，向上移动鼠标指针，依次单击“设置”和“更改电脑设置”。）
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点击或单击“更新和恢复”，然后点击或单击“Windows 更新”。
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点击或单击“立即检查更新”。
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如果找到更新，请点击或单击“ 查看详细信息”。
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在更新列表中，选择包含“KB 2919355”的更新，然后点击或单击“安装”。
如果系统提示输入管理员密码或确认，请输入密码或提供确认。 -
完成安装后，请重启电脑并登录。
注意: 如果你在可用更新列表中没有看到“KB 2919355”，你可能丢失了一个或多个所需更新。 按照之前的步骤执行以下操作：检查更新、安装所有重要更新（尤其是“KB 2919442”）、重启电脑，然后再次检查“KB 2919355”。
释放驱动器空间
根据你的 Windows 版本，电脑需要以下可用驱动器空间量才能从 Windows 更新下载并安装 Windows 8.1 更新或 Windows RT 8.1 更新（“KB 2919355”）：
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Windows 8.1 (64 位版本) ：2 GB
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Windows 8.1（32 位版本）： 0.8 GB
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Windows RT 8.1： 1.1 GB
注意: 这些空间量是估计的，因此你可能需要稍微多一些或少一些的可用驱动器空间以用于更新。
解决安装更新时遇到的问题
如果你在尝试安装 Windows 8.1 更新或 Windows RT 8.1 更新（“KB 2919355”）时看到以下任一 Windows 更新错误，你可以使用这些解决方案解决问题。 如果需要更多帮助，请联系 Microsoft 支持部门。
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代码 0x800F0922 |
该错误可能意味着 Windows 更新所需的某个文件已损坏或缺失。 你可以尝试以下几个步骤解决这一问题：
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代码 0x800F0923 |
该错误可能意味着电脑上的某个驱动程序或其他软件与更新不兼容。 有关如何解决此问题的信息，请联系 Microsoft 支持部门。 |
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代码 0x800F0922 |
该错误可能表示你的电脑无法连接到 Windows 更新服务器。 如果你使用 VPN 连接来连接到工作网络，请断开网络连接并关闭 VPN 软件（如果适用），然后尝试再次安装更新。 |
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错误： 我们无法完成更新。 撤消更改。 不要关闭计算机。 |
它们是在 Windows 更新失败时可能随时出现的一般性错误。 你需要确定特定的错误代码，以调查如何最好地解决此问题
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错误： 更新不适用于你的计算机。 |
该错误可能意味着你的电脑未安装所需的更新“KB 2919442”。 检查以确保包括“KB 2919442”在内的所有重要更新都已安装在你的电脑上。 当安装完所有更新后，你需要对电脑进行刷机。
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